INNOVACIÓN
Disponemos de la última tecnología para ofrecer soluciones innovadoras y una atención óptima a nuestros clientes.
SERVICIOSConoce nuestra empresa
NEOTECCOMUNICACIONES
Neotec Comunicaciones nace en 2001 como una empresa de distribución comercial. A lo largo de estos 20 años de experiencia, hemos ampliado y formado a un gran equipo de expertos en el sector, perfeccionado nuestros procesos de trabajo e innovado continuamente en tecnología hasta convertirnos en una referencia a nivel nacional en el mercado de los Call Center.
NosotrosNUESTRO OBJETIVO
Diseñar acciones adaptadas y orientadas a cumplir los objetivos de nuestros clientes.
¿CÓMO LO HACEMOS?
Utilizamos diferentes métodos de adquisición de clientes, así como diversas plataformas y perfiles para maximizar el retorno de inversión.
CAPITAL HUMANO
Nuestro principal activo, y clave del éxito, son las personas. Por ello, contamos con políticas de formación continua que proporcionan a nuestros equipos la oportunidad de continuar desarrollándose y crecer a nivel profesional.
INNOVACIÓN
Contamos con la tecnología más vanguardista para garantizar a nuestros clientes un excelente servicio, apostando por la innovación en todos los proyectos en los que trabajamos.
FLEXIBILIDAD
Sabemos que cada cliente es diferente, por eso, ofrecemos servicios 100% personalizados. Además, contamos con distintos perfiles, horarios y plataformas, con el objetivo de adaptarnos y cumplir con los requerimientos de cada proyecto.
OBJETIVOS
Ponemos pasión, ilusión y nuestro mejor conocimiento en cada acción que emprendemos. Nuestro objetivo es superar siempre las expectativas de nuestros clientes, estableciendo relaciones win-win a largo plazo.
Principales Servicios
CONCERTACIÓN DE CITAS COMERCIALES
Ahorramos trabajo extra a nuestros clientes. Nos ponemos en contacto con sus clientes para concertar las visitas de sus agentes comerciales. Eficiencia, rapidez y cercanía son las claves del éxito de nuestro servicio.
ContáctanosREALIZACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
Todas las empresas necesitamos saber qué opinan nuestros clientes para seguir mejorando y optimizando los recursos. Ligado a esta necesidad, surge nuestro servicio de elaboración, distribución y análisis de encuestas de satisfacción.
ContáctanosATENCIÓN AL CLIENTE - MULTICANAL
Para fidelizar un cliente es imprescindible darle un buen servicio de posventa. Por este motivo, ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo experto de Atención al cliente, totalmente cualificado y capacitado para dar el mejor servicio, y orientado a resolución de dudas y problemas. Trabajamos con canales online y offline.
ContáctanosGENERACIÓN Y GESTIÓN DE LEADS
Generamos leads cualificados en base a las necesidades de nuestros clientes. Entendemos y analizamos las características socio-económicas de los leads que se necesitan y llevamos a cabo las estrategias de marketing necesarias para captar la mayor cantidad posible. A su vez, incluimos la gestión y el seguimiento de dichos leads para convertirlos en ventas efectivas.
Contáctanos
Más de 20 años de experiencia
+260Proyectos realizados
+36Clientes satisfechos
+12Reconocimientos
PRINCIPALES SECTORES
TELEFONÍA
El sector de las telecomunicaciones es la piedra angular de nuestro negocio, donde comenzamos nuestra actividad y nos hemos consolidado como referente gracias a nuestra buena gestión y soluciones innovadoras.
SANIDAD
Un mercado en expansión en el que vamos creciendo y ganando experiencia, con activaciones multicanal para obtener los mejores resultados. Porque sabemos que no tratamos con clientes, sino con pacientes.
INMOBILIARIO
En el sector inmobiliario nos especializamos en atención al cliente, citas y agendas. Contamos con los mejores profesionales y la tecnología más actualizada para conseguir la máxima eficiencia y eficacia en los resultados.
SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Ofrecemos soporte técnico y atención al cliente, tanto a nivel nacional como internacional, desarrollando implementaciones rápidas y adaptándonos a la transformación del mercado y a las nuevas tecnologías.
OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
Alfonso Maseda
Dicen que las personas cambian cuando son conscientes del potencial que tienen para cambiar las cosas. Confiar en Neotec permite disfrutar desde el minuto uno, de un excelente capital humano y de las mejores herramientas tecnológicas del sector para potenciar y desarrollar cualquier idea sobre tu centro de contacto.
Javier Vega
En estos 2 años, he tenido el placer de colaborar de manera muy estrecha con Neotec. Podría decirse, que hemos aprendido el uno del otro, y que nuestra colaboración ha servido para fortalecer el negocio, y hacer crecer, tanto la calidad como la cantidad de nuestra clientela. Son un verdadero ejemplo de superación.
Emilio Guzmán
Tenemos una relación muy estrecha con Neotec ya que trabajamos con ellos tanto como cliente, como proveedor. Se trata de una empresa que destaca por su por su compromiso y por su profesionalidad, pero sobre todo por su implicación y valor humano.